Вхід для клієнтів

Не завантажується система?

  1. Відкрийте сторінку у браузері Internet Explorer.
  2. Для роботи з системою StarAccess потрібно встановити останню стабільну версію Java з офіційного сайту виробника (http://java.com/ru/ або http://www.oracle.com).

    Будь ласка, ознайомтеся з відеоінструкцією по встановленню/перевстановленню Java. З системними вимогами щодо використання Java можна ознайомитися за посиланням.

  3. Якщо при роботі в браузері Internet Explorer у Вас не завантажується вікно для входу в систему StarAccess, Вам необхідно очистити кеш Java. Дізнайтеся як це зробити з нашої відео-інструкції.

Завантаження системи може зайняти декілька секунд, в залежності від швидкості доступу до Інтернету.

У вікні, що вiдкрилося, вкажіть шлях до файлу з персональним ключем, виберіть зі списку необхідний ключ і введіть пароль для доступу до ключа.

При роботі через проксі-сервер в діалоговому вікні необхідно вказати IP-адресу та ТСР-порт проксі-сервера, в іншому випадку – залиште відповідні поля незаповненими.

Бажаємо успішної роботи!

 

Служба підтримки корпоративних клієнтів StarAccess: